A Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML) apresentou a nova plataforma GO, uma ferramenta tecnológica desenvolvida para apoiar o planeamento, a gestão operacional e a monitorização dos transportes públicos na Área Metropolitana de Lisboa.
A nova ferramenta vai permitir planear percursos através da app Navegante e acompanhar, em tempo real, a localização dos veículos. A plataforma foi desenvolvida “para dar resposta às necessidades dos utilizadores, operadores e autoridades”, sublinhou Carlos Humberto de Carvalho, presidente da TML, durante a apresentação da nova solução, realizada a 28 de julho.
Além disso, a plataforma GO vai permitir melhorar a monitorização da operação em tempo real, o acompanhamento do cumprimento contratual, a avaliação de indicadores de desempenho, a gestão integrada de informação sobre percursos, horários, títulos de transporte e procura, bem como o apoio à melhoria contínua do serviço prestado aos passageiros, explica a TML em comunicado.
Segundo a empresa, a plataforma assenta nos princípios da “transparência, colaboração e interoperabilidade”. Além disso, a uniformização da informação proporcionada pela ferramenta GO permitiu criar “uma base tecnológica comum para toda a rede de transportes da Área Metropolitana de Lisboa”. É essa infraestrutura que possibilita à aplicação Navegante disponibilizar “numa única aplicação, informação em tempo real de todos os operadores da região, proporcionando uma experiência mais simples, integrada e fiável aos passageiros”.
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